استفاده از چت‌بات برای پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

با گسترش حوزه فعالیت کسب و کارها پاسخگویی به مشکلات پیشنهادات و انتقادات مشتریان روز به روز دغدغه بزرگتری می‌شود. کاربران در استفاده مکرر از سرویس‌ها نیاز به پشتیبانی دقیق‌تر و کاراتری دارند. ساختن مرکز پشتیبانی (Call Center) روشی مقیاس پذیر نیست و هزینه سربار زیادی به کسب و کار تحمیل می‌کند. چت‌بات‌ها راه‌حلی برای چالش ارتباط بهینه و کارا با مشتریان هستند. ‌‌

کسب و کارهای نمونه

مقالاتی برای شروع

5 Powerful Use Cases Of Chatbots In Banking In 2022

FAQ

هر چالش به کارگاه و منتوری وصله. سوالی روی زمین نمی‌مونه

چه چیزی در فینوهک در مورد این چالش وجود داره؟

داده های پرسش و پاسخ های قبلی مشتریان